Система учета предоставляемых услуг

Учет потребления услуг телефонии (как традиционной, так и IP) и услуг доступа к Интернет, сведения о данных, выбор и смена тарифа, заказ и рассчет разовых и периодических услуг осуществляется с помощью биллинговой системы CTI. 

В настоящее время система позволяет учитывать следующие виды услуг:

Услуги IP-телефонии

Тарификации местных, городских, междугородных и международных телефонных звонков. При аутентификации абонента на сервере доступа могут использоваться: номер карты и PIN-код, IP-адрес устройства абонента, телефонный номер абонента, номер порта сервера доступа. Тарифицируется входящий, исходящий и транзитный IP-трафик. Для определения стоимости услуги используется время доступа, наличие предоплаченного времени, вызывающий и вызываемый номер, атрибуты NAS (телефонный номер, порт и т. д.), через который совершается звонок. Гибкая настройка единиц тарификации и способов округления в зависимости от длительности звонка.

Услуги  традиционной телефонии

Тарификация зконков с городских телефонов "Единство-Телеком". При учете звонков производится контроль дублирования и корректности распознавания информации, есть возможность повторной перетарификации. Возможности тарификации те же, что и для IP-телефонии.

Учет трафика при доступе в Интернет по выделенным линиям

Система CTI Billing позволяет оказывать услуги по учету трафика. Для идентификации клиента используется IP-адрес или интерфейс маршрутизатора, через который он подключен к вашей сети. Система поддерживает виртуальные IP-адреса. Для определения стоимости услуги также используется время доступа, тарифная зона, объем уже скачанного трафика, есть возможность указания предоплаченного объема услуги. Данная услуга также может использоваться для взаиморасчетов с провайдерами-партнерами.

Периодические услуги

Периодические услуги. Под периодическими услугами понимаются услуги, которые не могут быть тарифицированы по объемным критериям, не требуют тарификации в реальном времени и количество которых не влияет на их стоимость. В общем случае это услуги, предоставляемые оператором связи в качестве дополнения к основному сервису.

Разовые услуги

Разовые услуги. Эпизодически возникает необходимость оказать клиенту услуги, не относящиеся к какому-либо из перечисленных выше типов (например, настройка оборудования с выездом к клиенту). В системе CTI Billing такие услуги оформляются как разовые услуги.